Privacybeleid

    PRIVACYBELEID – MODUNA

    Versie: 1.0
    Laatst bijgewerkt: 18/02/2026

    1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

    Moduna is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via het Platform.

    Contact: admin@moduna.eu

    2. Reikwijdte van dit beleid

    Dit privacybeleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens via de website, applicatie en diensten van Moduna (het “Platform”).

    Moduna treedt op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die zij zelf verzamelt.
    Voor gegevens die Aanbieders en Afnemers onderling uitwisselen, is Moduna geen verwerkingsverantwoordelijke noch verwerker.

    3. Welke gegevens worden verwerkt

    3.1 Gegevens die gebruikers zelf verstrekken

    • Identificatiegegevens (naam, bedrijfsnaam, btw-nummer)

    • Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)

    • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)

    • Informatie in advertenties of aanvragen

    • Berichten tussen gebruikers (voor zover via het Platform verzonden)

    3.2 Automatisch verzamelde gegevens

    • IP-adres

    • Apparaat- en browsergegevens

    • Logbestanden en gebruiksdata

    • Cookies en trackinggegevens (zie cookiebeleid)

    3.3 Gegevens van derden

    Moduna kan gegevens ontvangen van:

    • betaalproviders

    • verificatiepartners

    • openbare registers (bv. ondernemingsdatabanken)

    Moduna is niet verantwoordelijk voor de juistheid van door derden aangeleverde gegevens.

    4. Doeleinden en rechtsgrond

    Moduna verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

    DoelRechtsgrondAccountbeheer en toegang tot het platformUitvoering overeenkomstFaciliteren van contact tussen Aanbieders en AfnemersGerechtvaardigd belangKlantenservice en communicatieGerechtvaardigd belangFacturatie en administratieWettelijke verplichtingFraudepreventie en beveiligingGerechtvaardigd belangMarketing (indien toegestaan)Toestemming / gerechtvaardigd belangWettelijke verplichtingenWettelijke verplichting

    Gebruikers erkennen dat bepaalde verwerkingen noodzakelijk zijn voor het functioneren van het Platform.

    5. Geen inhoudelijke controle van gegevens

    Moduna controleert niet systematisch de juistheid van gegevens die door Gebruikers worden geplaatst of gedeeld en kan daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.

    Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor:

    • de rechtmatigheid van hun gegevensverwerking

    • het verkrijgen van vereiste toestemmingen

    • naleving van GDPR en andere privacywetgeving

    6. Delen van persoonsgegevens

    Moduna deelt persoonsgegevens uitsluitend met:

    • IT- en hostingproviders

    • betalingsverwerkers

    • verificatie- en beveiligingspartners

    • overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

    Daarnaast worden gegevens gedeeld tussen Aanbieders en Afnemers op eigen initiatief van gebruikers. Moduna heeft hier geen controle over en draagt geen verantwoordelijkheid.

    Moduna verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

    7. Internationale doorgifte

    Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, zorgt Moduna voor passende waarborgen conform de GDPR (zoals standaardcontractbepalingen).

    8. Bewaartermijnen

    Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

    • Accountgegevens: tot 2 jaar na laatste activiteit

    • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

    • Supportverzoeken: 2 jaar

    • Log- en beveiligingsdata: maximaal 12 maanden

    Moduna behoudt zich het recht voor gegevens langer te bewaren indien nodig voor juridische verdediging.

    9. Beveiliging

    Moduna neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

    • versleutelde verbindingen (SSL)

    • toegangscontrole

    • logging en monitoring

    • back-ups

    Gebruikers erkennen dat geen enkel systeem 100% veilig is en dat gebruik van het internet inherente risico’s inhoudt.

    10. Rechten van betrokkenen

    Gebruikers hebben, binnen de grenzen van de GDPR, het recht op:

    • inzage

    • correctie

    • verwijdering

    • beperking van verwerking

    • overdraagbaarheid van gegevens

    • bezwaar tegen verwerking

    Verzoeken kunnen worden ingediend via [e-mailadres].

    Moduna kan verzoeken weigeren of beperken indien:

    • de identiteit niet kan worden geverifieerd

    • het verzoek buitensporig of ongegrond is

    • het strijdig is met wettelijke verplichtingen

    11. Cookies en tracking

    Moduna gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor:

    • functionele werking van het platform

    • analyse van gebruik

    • beveiliging

    • marketing (indien toestemming)

    Details zijn opgenomen in het afzonderlijke cookiebeleid.

    12. Minderjarigen

    Het Platform is niet gericht op personen onder 18 jaar. Moduna verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen.

    13. Aansprakelijkheidsbeperking

    Moduna is niet aansprakelijk voor:

    • handelingen van Gebruikers met persoonsgegevens

    • onrechtmatige verwerking door Aanbieders of Afnemers

    • fouten of datalekken veroorzaakt door derden

    • indirecte schade voortvloeiend uit gegevensverwerking

    Voor zover aansprakelijkheid toch wordt vastgesteld, is deze beperkt zoals bepaald in de algemene voorwaarden van Moduna.

    14. Datalekken

    In geval van een datalek zal Moduna handelen conform de GDPR-verplichtingen.
    Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het melden van datalekken die zij veroorzaken.

    15. Wijzigingen van het beleid

    Moduna kan dit privacybeleid op elk moment wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing op het Platform.

    16. Toepasselijk recht en bevoegde autoriteit

    Op dit privacybeleid is Belgisch recht van toepassing.

    Gebruikers hebben het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

    Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
    Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
    https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be